Política de Envio

1. Processamento dos Pedidos

Todos os pedidos realizados em nossa loja são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

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2. Modalidades e Prazos de Entrega

As entregas são realizadas pelos Correios, nas modalidades PAC, SEDEX ou Transportadora, conforme opção escolhida pelo cliente no momento da compra. O prazo de entrega varia de acordo com o CEP e a modalidade selecionada, e começa a contar a partir da postagem do pedido.

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3. Custos de Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, com base no peso, dimensões e endereço de entrega.

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4. Rastreamento de Pedidos

Após a postagem, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega diretamente no site dos Correios.

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5. Endereço Incorreto ou Incompleto

O cliente é responsável por informar o endereço de entrega corretamente. Caso haja devolução do pedido devido a endereço incorreto ou incompleto, o reenvio será cobrado.

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6. Atrasos na Entrega

Embora trabalhemos com prazos estimados, eventuais atrasos podem ocorrer devido a fatores externos, como greves, condições climáticas ou problemas operacionais dos Correios.

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7. Devoluções por Impossibilidade de Entrega

Se o pedido retornar por impossibilidade de entrega (ausência do destinatário, endereço incorreto ou não retirada no prazo), o reenvio será cobrado.

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8. Atendimento ao Cliente

Em caso de dúvidas ou problemas relacionados ao envio, entre em contato pelo e-mail sejatrend@outlook.com ou WhatsApp (71) 99235-5610

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